[이데일리 양지윤 기자] 서울 ○○구 △△동주민센터에서 근무하는 A주무관은 작년 6월 민원인 B씨에게 폭행과 폭언을 당한 충격으로 9개월째 휴직 상태다. 국민연금공단에서 장애인 판정을 받지 못한 B씨는 해당 주민센터에 수차례 찾아와 장애인 인정을 요구하며 A주무관을 압박했고, 끝내 머리채를 잡고 바닥에 내동댕이치는 등 폭행을 행사했다. 응급실에 실려간 A주무관은 아직도 외상후 스트레스성 장애 증상을 보여 치료 중이다.

서울 ○○구 복지담당 C팀장은 지난 2004년부터 지금까지 17년간 주민 B씨의 민원 신고 타깃이 되고 있다. 기초생활수급자인 D씨가 파출부로 일해 번 소득을 파악해 두 달간 생계비를 감액한 게 악연의 시작이었다. D씨는 C씨의 업무가 불편·부당할 뿐만 아니라 불친절하다는 내용의 진정서를 구청과 서울시에 수차례 제출했고 이후 C씨를 고소까지 했다. 검찰에서 각하 처분이 내려진 뒤에도 지금까지 구청을 상대로 줄기차게 A팀장 파면을 요구하고 있다.